■ 商品の同梱とお取り置きについて ■

【商品の同梱ルール】

 生体・用品に関わらず、商品は追加送料無しで同梱発送することが可能です。 また、あとからの追加ご注文分も同梱発送が可能です。
 追加ご注文分の同梱をご希望の場合は、ご注文ページの通信欄に 『同梱希望』 とご記入して頂ければ同梱発送に対応させて頂きます。
 但し、同梱発送が可能な条件は発送日の前日までのご依頼分とさせて頂きます。尚、沢山のお客様からご注文を承っておりますので、
 当日発送分のお荷物への急な同梱のご依頼には対応致しかねますので、ご理解とご協力のほど宜しくお願い申し上げます。
 ※同じ配送日時でも『同梱希望』のご記入がない場合は個別配送と判断し複数口で発送させて頂きます。

【同梱発送時の送料計算】

 システム上、ご注文ごとにその都度送料が自動計算され、送料を含めたご注文確認メールを自動送信致しますが、
 当店スタッフが『同梱希望』のご依頼を確認後、送料を再計算して正式なご注文確認メールを再送信させて頂きます。

【生体のお取り置き】

 ライブ出品コーナーなどの現物個体は狭い隔離ケース(サテライト)で待機させております。万全のコンディションで
 お客様の元にお届けするためにも速やかにお取り引きを進めて頂きます様、ご理解とご協力のほど宜しくお願い申し上げます。
 ライブ出品コーナーのお取り置きは最初の商品をご注文頂いてから最長二週間以内とさせて頂きます。
 ※抱卵個体は卵が孵化してしまうため最長で一週間迄とさせて頂きます。
 ※レギュラーメニュー商品は最長で一ヶ月先までのお取り置き(配達日時指定)が可能です。

【梱包方法について】

 複数の生体をご注文して頂いた場合は梱包縮小のため同種同士で同梱致しますので、袋分けのご指示がございましたら
 ご注文手続きの際に通信欄よりお知らせ下さい。ご指示が無ければ当店で考慮して梱包させて頂きます。
 ※お客様からのご要望で極端に梱包サイズが大きくなる場合は追加送料が発生する場合がございますので予めご了承下さい。
 ※ライブ出品コーナーは予め同じ水質環境で管理を行っておりますので同梱発送する際の水合わせの問題はございません。